Política de Privacidad de Boreal Fit

En Boreal Fit, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios de nutrición, planes de comidas para pérdida de grasa, entrenamiento físico y de salud, formulación de combustible para el rendimiento y soluciones de seguimiento de actividad y dieta.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal Identificable:

  Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, sexo, historial médico relevante (alergias, condiciones preexistentes), hábitos alimenticios, niveles de actividad física, objetivos de salud y bienestar, y detalles de pago.

• Datos de Uso y Rendimiento:

  Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo sus interacciones con nuestro sitio, las características que utiliza, el tiempo que pasa en ciertas páginas, sus progresos en los programas de entrenamiento y dieta, y otros datos relacionados con su rendimiento y salud.

• Datos Técnicos:

  Información que su navegador o dispositivo envía cuando visita nuestro sitio, como la dirección IP, tipo de navegador, versión del navegador, páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Proporcionar y Mantener Nuestros Servicios:

  Para ofrecer consultas de nutrición, planes de comidas personalizados, coaching, y soluciones de seguimiento.

• Personalizar su Experiencia:

  Adaptar nuestros servicios a sus necesidades y objetivos específicos.

• Mejorar Nuestros Servicios:

  Analizar el uso y el rendimiento para desarrollar nuevas características y mejorar la calidad de nuestros programas.

• Comunicarnos con Usted:

  Enviar actualizaciones sobre sus planes, recordatorios de citas, información importante y, con su consentimiento, comunicaciones de marketing.

• Procesar Pagos:

  Gestionar transacciones y facturación por los servicios prestados.

• Cumplir con Obligaciones Legales:

  Procesar su información cuando sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

3. Divulgación de su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios:

  Podemos emplear a terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

• Por Requisitos Legales:

  Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

• Protección de Derechos:

  Si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para proteger y defender los derechos o la propiedad de Boreal Fit.

• Transacciones Comerciales:

  En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es primordial para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Boreal Fit tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal. Estos derechos incluyen:

• El derecho de acceso:

  Solicitar una copia de sus datos personales.

• El derecho de rectificación:

  Solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete la información que considere incompleta.

• El derecho de supresión:

  Solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.

• El derecho de restricción del procesamiento:

  Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

• El derecho a la portabilidad de los datos:

  Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

• El derecho a oponerse:

  Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Dirección:

  57 Carrera 15, Suite 6B, Bogotá, Cundinamarca, 110311, Colombia.